Reservierung:
Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, Fax oder Post erhalten haben und Ihre Anzahlung in Höhe von 200 € erfolgt ist. Ihre Anzahlung können Sie wie folgt durchführen:
- online über „click to pay“
- mittels Angabe der Nummer und des Fälligkeitsdatums Ihrer Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners Club)
- mittels Bankanweisung – unsere Bankkoordinaten: Unsere Bankverbindung: Südtiroler Volksbank - Filiale Mühlbach IBAN: IT13 I058 5658 7600 0257 0015 113
BIC: BPAAIT 2B002
Stornobedingungen:
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen. Bei Absagen bis 3 Monate vor dem Anreisetag entstehen keine Stornogebühren. Bei einer Absage 3 Monate bis 1 Monat behalten wir die Anzahlung ein, ab 1 Monat vor Urlaubsantritt berechnen wir 80 % des Aufenthaltes. Damit Ihnen keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer sehr günstigen Reiserücktrittsversicherung.
Stornoschutz:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Einen Stornoschutz können Sie bei uns zum Preis von 49 € pro Zimmer und Woche abschließen.
Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen unseren Stornoschutz.
BEI WELCHEN EREIGNISSEN BESTEHT STORNOSCHUTZ?
- bei plötzlicher, schwerer Krankheit, schweren gesundheitlichen Unfallfolgen oder Tod des Versicherten oder dessen Ehepartner, Lebensgefährten, Eltern, Schwiegereltern, Schwiegerkinder, Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwager und Schwägerin oder einer in der Polizze zusätzlich namentlich genannten Person
- bei Verschlechterung eines bestehenden Leidens des Versicherten
- bei Schwangerschaften der Versicherten
- bei unerwarteter Kündigung des Versicherten
- bei Einreichung der Scheidungsklage durch Ehepartner
Hunde:
Das Mitbringen von kleinen Hunden ist erlaubt und gebührenpflichtig. Wir berechnen 8 € pro Tag ohne Futter. Bitte bringen Sie einen Hundekorb oder eine Hundedecke mit! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr vierbeiniger Freund in unserem Haus keinen Zutritt zum Gastronomie- und Wellnessbereich hat.
An- und Abreise:
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben. Ihre Verpflegung beginnt mit dem Abendessen am Anreisetag und endet mit dem Frühstück am Tag Ihrer Abreise!
Zahlungsarten:
Wir akzeptieren Kreditkarten (EC-Card, Visa, Mastercard) und Travellerchecks. Bei Barzahlung gewähren wir einen Rabatt von 2 Prozent. Mit Erscheinen neuer Preislisten verlieren vorhergehende ihre Gültigkeit. Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderung des derzeitigen Mehrwertsteuer-Satzes von 10 Prozent muss eine Angleichung erfolgen.
Zimmernummer:
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.