Familotel Hotel Huber
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Hotel per famiglie con Marchio di qualità

 

… perché la vacanza sia davvero il periodo più bello dell’anno!

Alta qualità certificata dal marchio TÜV!

Per le famiglie, le vacanze rappresentano qualcosa di speciale: un periodo di relax e tranquillità, ma anche il momento in cui i bambini vivono, insieme agli adulti, nuove esperienze e avventure. Nessuno vuol rovinare il periodo più bello dell’anno trovandosi di fronte a deludenti servizi di accoglienza. Chi pubblicizza questi servizi deve essere anche in grado di garantirne l’alto livello di qualità!

Fino ad ora, i tanti sistemi di certificazione delle strutture ricettive “amiche dei bambini” hanno portato, invece che ad accrescere la sicurezza dell’utente, a una certa confusione. Per le famiglie era quasi impossibile districarsi nel caos dei tanti marchi di qualità. Il crescente numero dei diversi sistemi di classificazione e dei diversi simboli attestanti le attività “a misura di bambino” hanno reso auspicabile la scelta di un unico simbolo e di criteri unitari di valutazione su base europea.

Grazie alla collaborazione del Deutscher Kinderschutzbund (Lega tedesca di protezione dei bambini) e del TÜV NORD con bambini e famiglie, sono stati redatti una serie di criteri unitari di valutazione per la classificazione delle attività ricettive realmente “a misura di famiglia”.
Le strutture ricettive del gruppo Familotel sono state le prime a sottoporsi a questi severi controlli. Tale scelta ha portato molti hotel di Germania, Austria, Svizzera, Italia e Ungheria a riconoscere una valutazione unitaria per quanto riguarda la loro adeguatezza nel soddisfare le esigenze delle famiglie con bambini.

logo-familotelSchöne-Ferien-Garantie
La garanzia “Buone vacanze” definisce i servizi generali che costituiscono lo standard irrinunciabile di tutte le strutture aderenti al gruppo Familotel. Dalla sicurezza sulla qualità dell’alloggio, all’arredamento, fino all’assistenza ai bambini, alla ristorazione e alla qualità dell’accoglienza – gli standard fissati sono molto alti e vengono costantemente e attentamente verificati.

logo-tuev-siegelMarchio di qualità TÜV “OK FÜR KIDS”
Con il marchio di qualità “OK für Kids”, il Deutsche Kinderschutzbund (DKSB) e il TÜV NORD distinguono servizi e prodotti “amici dei bambini”. Il gruppo Familotel è stato il primo gruppo ricettivo europeo ad acquisire, fin dal 2002, questa certificazione.

logo-schweizer-qSCHWEIZER Q
Dal 2007, il marchio svizzero di qualità per il turismo è il primo programma di qualità riconosciuto a livello internazionale. Il progetto è organizzato in tre livelli: il primo livello riguarda il servizio; il secondo livello gli aspetti gestionali e il terzo livello un ulteriore sistema di verifica degli standard di qualità.

SERVICEQUALITÄT DEUTSCHLAND
Il marchio del ServiceQualität Deutschland è attualmente diffuso in 15 Länder tedeschi. Questo sistema di controllo qualità interno alla singola azienda mira ad assicurare la qualità dei servizi per turisti e viaggiatori in Germania e a promuovere la collaborazione tra diversi settori.


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TÜV-Service Check – OK für Kids
TÜV – Criteri di certificazione
 
 
 
 
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1
Piscina interna panoramica e piscina Infinity esterna (120 m²)
e piscina per bambini con divertenti giochi d’acqua
2
Grandioso scivolo a tubo di 45 m
con illuminazione e controllo velocità per i bambini
3
Area giochi interna di 500 m²
with care and animation program
 
Hotel Huber S.R.L. · Famiglia Stolz
Via della Chiesa, 4 · I - 39037 Valles / Rio di Pusteria · Alto Adige
UID: 00634130215
Fax +39 0472 547 240
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